Dlaczego ludzie bardziej boją się straty niż ceny?
Ludzie bardzo często nie zatrzymują się przy samej cenie, tylko przy tym, co mogą stracić, jeśli podejmą złą decyzję. W sprzedaży warto to rozumieć, bo klient nie kupuje tylko produktu lub usługi. On kupuje spokój, bezpieczeństwo, lepszy efekt i poczucie, że nie zostaje sam z problemem. Cena to liczba, ale strata to uczucie Cena jest […]
Dlaczego klient nie kupuje, mimo że jest zainteresowany
Klient może słuchać, zadawać pytania i mówić, że oferta mu się podoba, a mimo to nie podjąć decyzji. W sprzedaży high-ticket zainteresowanie to dopiero początek. Prawdziwa decyzja pojawia się wtedy, gdy klient rozumie wartość, czuje bezpieczeństwo i widzi, że zakup realnie pomaga mu rozwiązać ważny problem. Zainteresowanie klienta to jeszcze nie decyzja Wielu sprzedawców myli […]
Dlaczego nawet świetny produkt nie wystarczy? [Psychologia wpływu]
Dlaczego nawet świetny produkt nie wystarczy? W tym artykule pokazujemy, jak psychologia wpływu pomaga klientowi lepiej zrozumieć ofertę, zaufać marce i podjąć decyzję. Dlaczego sam produkt nie mówi wszystkiego? Wiele osób wierzy, że jeśli produkt jest naprawdę dobry, to obroni się sam. To brzmi logicznie, ale w praktyce nie zawsze tak działa. Klient nie kupuje […]
Psychologia ceny: dlaczego ludzie wolą zapłacić więcej?
Psychologia ceny: dlaczego ludzie wolą zapłacić więcej? Zobacz, jak cena wpływa na decyzje i dlaczego droższe oferty często wygrywają Dlaczego ludzie wybierają droższe opcje Wiele osób zakłada, że ludzie zawsze wybierają najtańszą opcję, bo chcą oszczędzać. Na pierwszy rzut oka wydaje się to logiczne i zgodne z codziennym doświadczeniem. W końcu większość z nas chce […]
Dlaczego klienci naprawdę kupują? [Nie chodzi o produkt!]
Dlaczego klienci naprawdę kupują? Nie chodzi o produkt! Zobacz, co naprawdę wpływa na decyzje zakupowe i jak zrozumienie klienta zmienia sprzedaż. Dlaczego klienci naprawdę kupują? Nie chodzi o produkt! Wiele osób uważa, że sprzedaż polega głównie na pokazywaniu produktu i jego zalet. Wydaje się to logiczne, ponieważ skoro coś oferujemy, naturalnie chcemy opowiedzieć o tym, […]
Dlaczego klienci naprawdę kupują? [Nie chodzi o produkt!]
Dlaczego klienci naprawdę kupują? [Nie chodzi o produkt!] Sprawdź proste wyjaśnienie, które pokazuje, co naprawdę wpływa na decyzje klientów. Dlaczego klienci podejmują decyzje zakupowe i dlaczego to nie jest kwestia produktu Wiele osób zakłada, że klienci kupują głównie dlatego, że dany produkt jest dobry lub ma lepsze parametry niż inne rozwiązania. Takie myślenie wydaje się […]
Nie chodzi o to, co mówisz. Chodzi o to, jak klient się czuje
Jak emocje decydują o sprzedaży i dlaczego słowa to tylko połowa sukcesu Siła emocji w sprzedaży W sprzedaży bardzo często zakładamy, że kluczowe znaczenie mają same słowa. Wydaje nam się, że jeśli dobierzemy odpowiednie zdanie, klient natychmiast podejmie decyzję o zakupie. Takie przekonanie pojawia się zwłaszcza na początku drogi w closingu, gdy skupiamy się na […]